Política de Privacidade de Clientes

Políticas de Privacidade – GWM Brasil

Em conformidade com os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), a GWM Brasil trata com seriedade e respeito a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários, observando os pilares da legalidade, transparência, finalidade, minimização, segurança, confidencialidade e responsabilidade.
As políticas explicam como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas em interações com a marca e os serviços da GWM.
Nesta página você vai encontrar um breve resumo de alguns pontos importantes dessa nossa política. No entanto, para maiores detalhes, se quiser ter acesso ao texto completo da política, é fundamental que você faça o download de cada uma delas.

Política de Privacidade de Clientes

Propósito: Detalhar a coleta de dados pessoais dos clientes por meio dos sites, totens digitais, eventos, lojas físicas ou canais de atendimento, em conformidade com a LGPD e demais normas vigentes, assegurando o respeito aos direitos dos titulares de dados.

Dados coletados: Informações de identificação e contato, biometria, registros de imagem e vídeo, dados de navegação, preferências, informações para test-drive, compra ou aluguel de veículos, além de dados para serviços adicionais e atendimento ao cliente.

Finalidade do uso dos dados: Execução de contratos, cumprimento de obrigações legais, promoção de segurança, personalização da experiência, envio de comunicações e campanhas de marketing (mediante consentimento), entre outras finalidades previstas na política.

Compartilhamento de dados: Somente para os fins específicos para os quais foram coletados, sendo compartilhados com parceiros confiáveis, prestadores de serviços e autoridades, sempre com a devida base legal.

Transferência internacional de dados: Os dados poderão ser transferidos para outros países, desde que observadas as salvaguardas adequadas e em conformidade com a legislação aplicável.

Comunicação e marketing: Envio de comunicações e campanhas personalizadas mediante consentimento prévio.

Armazenamento seguro: Adotamos medidas rigorosas de segurança, como criptografia e controle de acesso, para proteger as informações coletadas.

Tempo de armazenamento: Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades informadas ou para atender exigências legais. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

Direitos do titular: Acesso, correção, exclusão de dados, revogação de consentimento, entre outros direitos previstos na LGPD.

Compromisso da GWM: Garantir a transparência, a segurança e o uso ético e responsável das informações, com canais disponíveis para dúvidas e solicitações.

Atualizações da política: As atualizações serão publicadas neste site e, quando necessário, comunicadas por canais diretos.

Clique abaixo para acessar o conteúdo completo da Política de Privacidade de Clientes. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: dpo@gwmmotors.com.br.